管理客户退货
USPS RETURNS 服务提示和工具有助于降低成本
使客户可以轻松地退还包裹，无论他们看重的是 Priority Mail Express® Returnn 服务、Priority Mail Return® 服务的速度等，还是 USPS Ground Advantage® Return 平价的价格。灵活的 USPS® 选项建立客户忠诚度，增加销售，并控制成本。
提供退回标签的方式
- 通过 Click-N-Ship ® 服务或 USPS API 请求 USPS 标签递送服务。我们将打印实体标签并交付给您，费用为 1.55 美元（每个标签）。
- 在原始发货包装盒中包括一个。
- 使用云平台。
- 在您的网站上集成退货工具。
- 让客户自己打印。
比较退货选项
USPS 提供了几种用于管理客户退货的商业定价方法。
退货服务价格
不合规费用通知： 使用所有退件服务的寄件人必须遵守有关 Intelligent Mail® 包裹条形码（IMpb ®）准确性的规则，并在其邮资标签上包含匹配的 Intelligent Mail Matrix 条形码 (IMmb)。。未能达到包装质量合规阈值将导致评估每个标签 0.25 美元的不合规费用。有关更多信息，请参阅 DMM 第 204.2.1.8 节。
展开全部| 投递时间 | 已定价 | 付款 | 邮件拣取点 | 每年所需退回量 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Priority Mail Express® Return | 1-3 天 |
基于每件和扫描的标签数量 |
扫描式 |
|
无最低要求 |
| Priority Mail Return® 服务 | 2-3 天 |
基于每件和扫描的标签数量 |
扫描式 |
|
无最低要求 |
| USPS Ground Advantage® Return | 2-5 天 |
基于每件和扫描的标签数量 |
扫描式 |
|
无最低要求 |
了解退回服务
Priority Mail Express Return
Priority Mail Express Return provides 1–3 day delivery of packages up to 70 lbs. 对于想为客户提供预付款退回标签的寄件人来说，这是一种快捷经济的高级解决方案。这项服务包括 100 美元的保险，如支付额外费用，您可以获得最高 5,000 美元的保险，防止损失和损坏。
Priority Mail Return
Priority Mail Return 为时间要求较高或价值较大的物品提供了快速、经济的解决方案。对于想为客户提供预付款退回标签的大批量寄件人，这是一种快捷经济的解决方案。这项服务包括 100 美元的保险，如支付额外费用，您可以获得最高 5,000 美元的保险，防止损失和损坏。
USPS Ground Advantage Return
USPS Ground Advantage Return 为您的客户提供了一种平价且可靠的方式，在 2-5 天1内将他们的物品寄回给您。这是陆运的主要选择（包括无法空运的 HAZMAT）。这项服务包括 100 美元的保险，如支付额外费用，您可以获得最高 5,000 美元的保险，防止损失和损坏。
需要帮助？
如果需要使用 USPS 托管的标签生成工具的帮助，或者想了解有关退货的更多信息，请致电1–877–672-0007,联系 USPS 邮件与寄送解决方案中心的（MSSC）帮助台。
需要退回您购买的某些产品？
通过 Click-N-Ship 服务轻松创建和打印退货标签。若要开始，请先登录您的 USPS.com 账户，或立即免费注册。
打印标签1. 针对 70 磅以内的可邮寄物品。预计在 2–5 个工作日内投递。前往某些地方（包括阿拉斯加、夏威夷和离岸目的地）或含有危险物质或活体动物的包裹可能会获得较慢的服务。返回^法律免责声明1