管理客户退货
USPS RETURNS 服务提示和工具有助于降低成本
使客户可以轻松地退还包裹，无论他们看重的是 Priority Mail Express® Returnn 服务、Priority Mail Return® 服务的速度等，还是 USPS Ground Advantage® Return 平价的价格。灵活的 USPS® 选项建立客户忠诚度，增加销售，并控制成本。
提供退回标签的方式
- 通过增强的 Click-N-Ship ® 服务或 USPS Web Tools® API 请求 USPS 标签递送服务。我们将打印实体标签并交付给您，费用为 1.25 美元（每个标签）。
- 在原始发货包装盒中包括一个。
- 使用云平台。
- 在您的网站上集成退货工具。
- 让客户自己打印。
比较退货选项
USPS 提供了几种用于管理客户退货的商业定价方法。
退货服务价格
不合规费用通知： 使用所有退件服务的寄件人必须遵守有关其邮资标签上的 Intelligent Mail® 包裹条形码（IMpb ®）准确性的规则。如果您未能达到条形码质量阈值，则需要为每个标签支付 0.25 美元的不合规费用。有关更多信息，请参阅 DMM 第 204.2.1.8 节。
展开全部| 投递时间 | 已定价 | 付款 | 邮件拣取点 | 每年所需退回量 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Priority Mail Express® Return | 次日投递到第 2 天投递 |
基于每件和扫描的标签数量 |
扫描式 |
|
无最低要求 |
| Priority Mail Return® | 1-3 天 |
基于每件和扫描的标签数量 |
扫描式 |
|
无最低要求 |
| USPS Ground Advantage® Return | 2-5 天 |
基于每件和扫描的标签数量 |
扫描式 |
|
无最低要求 |
了解退回服务
Priority Mail Express Return
Priority Mail Express Return 提供次日投递到第 2 天投递，包裹重量不超过 70 磅。对于想为客户提供预付款退回标签的寄件人来说，这是一种快捷经济的高级解决方案。这项服务包括 100 美元的保险，如支付额外费用，您可以获得最高 5,000 美元的保险，防止损失和损坏。
Priority Mail Return
Priority Mail Return 为时间要求较高或价值较大的物品提供了快速、经济的解决方案。对于想为客户提供预付款退回标签的大批量寄件人，这是一种快捷经济的解决方案。这项服务包括 100 美元的保险，如支付额外费用，您可以获得最高 5,000 美元的保险，防止损失和损坏。
USPS Ground Advantage Return
USPS Ground Advantage Return 为您的客户提供了一种平价且可靠的方式，在 2-5 天1内将他们的物品寄回给您。这是陆运的主要选择（包括无法空运的 HAZMAT）。这项服务包括 100 美元的保险，如支付额外费用，您可以获得最高 5,000 美元的保险，防止损失和损坏。
需要帮助？
如果需要使用 USPS 托管的标签生成工具的帮助，或者想了解有关退货的更多信息，请致电1–877–672-0007,联系 USPS 邮件与寄送解决方案中心的（MSSC）帮助台。
需要退回您购买的某些产品？
通过 Click-N-Ship 服务轻松创建和打印退货标签。若要开始，请先登录您的 USPS.com 账户，或立即免费注册。
打印标签1. 针对 70 磅以内的可邮寄物品。预计在 2–5 个工作日内投递。前往某些地方（包括阿拉斯加、夏威夷和离岸目的地）或含有危险物质或活体动物的包裹可能会获得较慢的服务。返回^法律免责声明1